近几年出海企业势头猛增,不少企业已在海外市场成功落地,收获成效。中国出海企业在过去的几年里的营销方式,主要是以邮件营销为主,但随着移动互联网的高速发展,以及全球手机持有量的不断增加,国际短信逐渐成为了跨境电商和出海企业获取流量的优先选择。国际短信不仅具有覆盖国家广、时效性高、推广低成本、点击率高等属性优势,还能做到营销宣传、促活拉新,处理售后反馈等,可谓是国际贸易领域的一大利器,有利于企业实现的互联互通。
可是,国际短信相较于国内短信的成本更高,在使用国际短信服务的过程中,如果短信到达率低就意味着经常会有用户接收不到短信或者延迟接收,这不仅影响转化率注册率,还会对出海企业在海外市场的拓展中产生一系列负面影响。因此,如何提高国际短信到达率才是关键之处!
1、针对不同国家/地区,采用优质短信通道
相比于国内,国外运营商环境相对复杂很多。不同国家、地区的通信基础设施发展水平参差不齐、短信服务商鱼龙混杂,一些非正规服务商利用灰色国际线路为企业提供国际短信服务,很容易被运营商关闭通道,因此需要对不同地区的运营商环境、短信通道规则都需有充分的了解。
2、加强运营管理力度,因地制宜规避敏感内容
在企业进行全球市场布局时,需要注意各个地区的本地化和语言使用方面的问题。每个国家或地区都有自己独特的文化和禁忌,都有需要规避的敏感词汇,如果文案内容犯到了当地的文化禁忌,则会遭到阻拦,无法成功发送到用户手机上。
3、了解短信长度与编码,有效提升短信发送率
在不同的国家、地区,对于短信内容的长度有着不同的要求。通常一条国际短信内容的总长度为160字节,一旦超过这个长度就会直接导致短信发送失败。同时,但是不同的国家和地区的unicode编码标准并不统一,因此会出现某些通信运营商拒绝以unicode编码推送国际短信,这是需要我们了解清楚各国各地区发送要求。
4、专业优质的短信服务商,一步服务到位
目前市场上国际短信服务平台良莠不齐,选择专业靠谱的国际短信服务商让你不再忧心。
以梦网云通讯为例,梦网云通讯为上市公司梦网科技(股票代码:002123.sz)旗下产品,其
国际短信业务覆盖全球225个国家和地区,连接超过1200个运营商。同时提供7x24h自动化全路由拨测监控,拥有香港、台湾、印尼、巴西等6个发送国家自动拨测能力,并且在不断扩大覆盖范围;能够实时监察各通道到达率、发送成功率、时延以及状态报告情况,实现通道优选、业务分流、故障时通道自动倒换等功能,保证通道质量,为出海企业通信保驾护航。
同时,我们可针对客户的部分个性化需求,配备专业的研发团队,帮助企业在1~2天内完成接入国际短信服务;同时,针对不同地区的发送规则,为客户灵活配置通道方案,适配通道的发送要求,且无需企业端做任何改造开发;并提供无效号码检测功能,拦截无效号码,减少无效推广,提升推广到达及转化率。并且我们拥灵活的业务调度能力,并根据客户需求提供个性化的解决方案,保障短信的成功率,拒绝因信息发送失败和延时所带来的营销意外,降低运营推广风险。
随着疫情放开,相信未来将有越来越多的中国企业挺进海外市场,梦网云通讯将以专业可靠的服务,为中国企业提供一站式通信解决方案,助力企业拓展海外市场,打造成为国际品牌。